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访谈]无序的力量

发布时间:2019-06-20 00:47 来源:未知 编辑:admin

  原名孟庆祥。财经作家、IT专家,《周末画报》、《中国商业评论》等媒体专栏作家。曾著有《山寨革命》、《巅峰过后——通信产业的革命》、《赔钱时代——是谁创造了利润》、《达尔文密码》。

  今天的“山寨”,充满了反权威的草根精神。在褒贬不一的声音中,最先成长起来的山寨手机在踉跄中走过,造就过富翁,也拖垮过富豪。“春风吹又生”的精神在它身上被演绎得淋漓尽致,如排山倒海般充斥着通讯的终端市场。

  不论是品牌机对它如何“鄙视”,还是草根对它一味追捧,不可否认的是,它真的像“革命”般到来了。因此,《山寨革命》诞生了。

  《产品可靠性报告》专访《山寨革命》的作者阿甘,试图从一个第三方的角度,审视这场“革命”的过去、现在和将来。

  阿甘:公元前2690年,埃及人建成了胡夫金字塔,这是人类了不起的建筑;到了公元20世纪,从福特到杜邦,社会的各个层面建立起了一个无比庞大、无比复杂、层次无比多的金字塔结构。从手机开始,山寨现象被关注,现在的山寨现象已经渗透到了社会的方方面面,也在这一金字塔结构中站稳了脚跟,所以山寨文化被归为社会学,是有道理的。

  阿甘:我们做一个事后诸葛亮,谈一谈为什么从手机开始。我觉得手机有两个最重要的特点,第一,客观上有多样性的需求。大厂商擅长的是大规模、少品种,比如诺基亚每年销量为4亿部左右,但也只有40多个款式。单一的产品规模越庞大,对大厂商越有利,这个很容易理解,但是手机在客观上有多样性的需要,这是众多山寨小厂存在的一个基础。

  其次,手机行业的毛利还是非常丰厚的,例如,现在很多三四千元以上的手机,其制造成本只有1000多元,这在客观上存在低价销售的空间。既然有了巨大的降价空间,那么面对没有品牌,甚至明知质量不怎样的手机产品,顾客还是会买单。

  既然是从手机开始,制造作为非常关键的环节,各种手机所需要的数万种零件在深圳都能找到,可以说深圳有全球最好的配套设施,山寨手机从深圳出发是自然而然的。

  RR:据有关数据显示,深圳山寨手机去年产量已超过8000万部,占全国山寨手机份额的绝大多数,并成为深圳手机产业不可分割的一部分。您怎么看待山寨手机的扑面而来?

  阿甘:我想用蚂蚁雄兵来形容。科学家观察过白蚁做巢的全过程。最初,它们没有既定的方案,一群白蚁乱哄哄地搬运东西,一个小土块经常被搬来搬去。一旦有了某个雏形,比如说一根柱子之类的,蚁群立马获得了灵感,自然而然开始各自执行任务,而且蚁群还会根据任务量自然地分配兵力。整个蚁穴就是这样由无序到有序的方式建成的。

  蚂蚁建造巢穴的方式显然与人类建造航空母舰或者一栋大楼有巨大的区别,白蚁建巢的方式是根据当下的情况决定一个微小的前进步骤,最后建成一个功能完善、复杂的系统。

  阿甘:正是这样。近几年,发端于深圳的山寨手机提供了一个实体商品无序模式竞争力的样本。所谓山寨手机模式就是一个分工极其细化的模式,从手机设计、制造、零部件到销售各个环节,都由一些规模不大的公司组成,激烈的市场竞争限制了他们向不擅长的环节扩展的可行性,无比充分的市场又让他们能够从市场几乎随心所欲地得到自己所需。这种无序式的手机研发、制造、销售模式就这样形成了。

  一两年前,主流的观点都不看好山寨,认为它属于无序竞争,缺乏质量监管机制,里面充斥的都是“捞一票就走”的参与者。然而大家都看走了眼,在2008年、2009年全球手机市场基本都不景气的形势下,山寨手机逆市增长,今年可能会接近3亿部的销量——相当于全球市场的30%。

  RR:山寨机一直被消费者认为外形抄袭、质量差,售后服务无从谈起,您怎么看待消费者对山寨手机的固有的印象?

  阿甘:质量问题是山寨产品的一个非常重要的问题。很多产品,消费者从表面上无法鉴别质量,市场主要通过“重购约束”来保证质量,但如果生产者连名字都无法传递给消费者,也不指望重购之类的,这种机制在山寨手机领域也就失效了。

  从生产的一方来说,质量不好一方面是因为质量意识不够。现在全球的手机技术已经非常成熟,但是要想把质量做得比较好,就要推迟上市时间。很多山寨产品为了追求速度,连最基本的测试都不做,就拿到市场上去销售,如果销售得好,接下来再改正错误,销售不好就销声匿迹。这是很多山寨产品让人诟病的地方。

  另一方面,质量当然也和生产者的能力有关,有些行业或者厂商虽然很想把产品做好,但是能力不济,质量也搞不好,这就是工业能力。

  阿甘:上面只是粗略概括了山寨产品的质量问题,实际情况是市场的多样性和产品的多样性一样重要。其实山寨手机生产商也有人追求质量,做出来很不错的山寨机,并且获得了利益。比如,追求声音效果的手机,不加额外的芯片也是可以的,加上了音效就好一些。但这也看消费者,有的人能听出来效果的增强,有的人听不出来。这样关注音效的消费者就会选择质量更好的手机。

  山寨产品有质量较差的问题,但是,山寨手机的市场已经火了三四年了。从时间上来说,基本上可以看出市场包容了山寨手机的质量,因为它便宜,也就是说,与品牌机比起来出让的利益比较多。另外,市场也在不断发明新的体制保证质量。例如,电池是一个最容易用劣质替代的零件,比亚迪生产的手机正尝试在电池上打上“比亚迪”的商标,这样的话,用户起码信任电池了。

  阿甘:进行严格定义是困难的,金立自己不承认是山寨手机的,但是消费者认为它和天宇朗通等都属于“有品牌的山寨机”。这不是我能定义的,是市场自然而然形成的认识。

  从生产方式来讲,金立和天语等与上一次家电企业参与手机行业相比,有一个巨大的改变,这个改变就是生产方式的改变。他们和其他中小型山寨公司非常类似,他们从这个基础上发展起来,相对于传统的手机生产方式有巨大的优势。这是国产手机在第一波败下阵来能卷土重来的原因。我在《山寨革命》这本书里把它定义为“生产方式的革命”就是这个原因。研究这种生产方式的优势,我认为意义是重大的。

  RR:未来的山寨手机会向数量越来越多、质量更稳定的方向发展吗?能否说“去山寨化”是它的发展趋势呢?

  阿甘:我写《山寨革命》已经将近一年了,山寨既没有衰退的迹象,也没有所谓“长大”的迹象。作为一个行业,可能会市场越来越大。作为个体公司,总是不断地倒闭,不断有新的面孔出现,就是我称的前赴后继的状态。市场不断地变化,不适应者被淘汰,这正是山寨手机强大生命力的表现。

  我们估计,2009年山寨手机的出口可能比2008年增加了一倍,占总产量的70%左右。我们可以看到中国多少大公司搞国际化都遇到了重大挫折。大公司没有做到的事,山寨们做到了。所以我认为山寨现象绝对不能轻视,它有诸多内在的优势。

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