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水无常态管理无序工业集团面对职工困难没有实招

发布时间:2019-06-04 05:16 来源:未知 编辑:admin

  西安工业投资集团公司党委副书记吴农,正合物业公司总经理刘鹏,西安工业投资集团公司资产管理部副部长李党生,正合物业起重机分公司经理赵亚军做客直播间,接听群众热线,回应市民关切,接受社会监督。

  节目邀请陕西云德律师事务所、物业房产法律专家马小方为监督嘉宾,与上线单位互动交流并提出意见和建议。

  近日,位于天坛东路上的齿轮厂家属院居民向我们《党风政风热线》栏目反映,说他们小区环境脏乱差,10年时间没有物业,居民自己也说不清他们应该归哪里管。在这个长安路与曲区的夹层“三不管”地带,这个小区成了被遗忘的角落。

  业主王阿姨说:“(小区环境)水深火热,没有自来水。杂草丛生,垃圾遍地。而且物业就一个人,什么也不管,就跟没有一样,一个路灯都没有。”

  记者近日沿着曲江新区创客大街进入该家属院,立刻被眼前景象所惊呆,小区大门破破烂烂,地面坑坑洼洼,进门处的一栋筒子楼到处充满蜘蛛网。地面污水横流,远远就能闻到旱厕传出的异味。各种有牌、无牌车辆横七竖八得挡在小区门口,记者仔细辨认才注意到栅栏门上挂了“齿轮厂”家属院几个大字。业主马大爷说:“(小区里)因为没有物业公司,也就不收物业费,三不管地段。环境比较恶劣,反映过多少次,市长热线也打过,现在依然如此。”

  顺路向内走去,记者看到四栋没有楼号的小高层,单元门口堆满了建筑垃圾和生活垃圾,杂草近1米高,蚊蝇乱飞;个别住户将充电线从窗户顺着天然气管道盘旋而下,为电动车充电。单元里没有门禁,也没有消防(设施)。楼道也是杂物众多,楼房旁边矗立着一个水塔,大家说水塔供给他们饮用水,因为上面没有盖子,所以他们的水里充满了各种杂质。

  居民刘阿姨说:“已经(居住)十年了,现在就是一直(饮用)地下井水,没有自来水,西安市哪还有这种水源?(水)里面有虫、污垢、铁锈、沙子什么都有。”

  记者了解到,齿轮厂家属院内的四栋小高层,由西安中宏盛房地产开发有限公司于2004年开发。当年是以职工自建房名义立项启动,加上早些年建设的筒子楼,目前该小区可以说由这五栋楼和一排平房组成。四栋小高层2007年陆续交房入住,总共居住业主近180户,其中齿轮厂职工70多户,剩余的房以商品房名义卖出。记者敲开了开发商设在小区内的办公室,工作人员表示,他们建好房后倒像是被扣在这里,本来当初看在厂子即将倒闭的份上,加之公司计划开发小区项目二期,就决定义务代管小区物业,现在却脱不了手了。

  开发商工作人员:“建好房后厂里说管,2011年和厂里协商,厂里让我们接管物业。他们意思就是入住率不够,接管怕赔钱,所以让我们代管。但我们本身不具备物业管理的资质,就代管到现在。实际上我们也名不正言不顺,赔着钱管,我们再不贴钱小区水、电都停了。他们是属于国资委的,现在双方还属于协商阶段。我们觉得应该名正言顺的交给厂里自己管,他们本身有物业公司。”

  据了解,西安齿轮厂早些年与起重机厂合并,目前统一隶属于新组建的西安工业投资集团有限公司管理。该公司为了将家属院等非经营资产统一规范,又成立了若干物业公司,齿轮厂家属院属于正合物业公司起重机分公司管理。

  总经理赵亚军表示,他们也没有放任不管:“这个开发商在这待了已经小10年了,他不是说没有物业。按合同规定,开发商把这开发完后物业交给我们。可现在的情况是新开发他们在管理,门口这块咱光留了一个人看着门。我们现在正在想办法,应该由投资集团来管,上面应该能解决。”

  记者了解到,西安工业投资集团有限公司是市政府授权的国有资产经营管理机构,那么集团公司高层了解齿轮厂家属院的现状吗?小区十年没有物业有没有人过问呢?西安工业资产投资集团有限公司党委副书记、副总经理吴农告诉记者:“我马上安排人去看,如果有问题马上整改。这个齿轮小区,是由原来开发商代管,我给我们底下同志说一下,让他们马上过去看一下。如果确实存在问题,我会督促现在的管理方尽快整改。”

  很多老职工都一辈子在厂里工作,突然发现处在了没人管的境地。业主冯阿姨:“就是不知道归谁管,我们打12345市民热线,也是不知道归哪管,问题也解决不了。”

  或许业主郑师傅的话能说明一切:“我们感觉目前房地产公司开发商、物业、厂领导、国资委几方来回在这踢皮球,就是把我们作为一个包袱就是没人管。”

  正合物业起重机分公司经理赵亚军回应,按照(城)棚改政策,小区房屋面临拆迁,目前,物业分公司在齿轮厂小区的主要职责,安排专人负责看守这处危房,防止危房内再继续住人,排除相应安全隐患。

  赵亚军经理答:由于开发商没有移交物业工作,2003他们与开发商签订的合同中约定,(小区)基础设施建设完成后向他们移交物业工作。

  主持人王东问:李党生副部长,水源的问题为什么长期得不到解决?除了齿轮 厂小区还有别的小区、单位面临同样的情况吗?

  西安工业投资集团公司资产管理部副部长李党生答:水源问题是由于天坛路道路没有拓宽,市政的管网一直没有接到天坛路,导致无法进行自来水管网的改造,所以启用自备井为住户供水。周边临近单位、小区也在使用这一自备井供水。为解决小区水源问题,他们计划将平房统一进行改造,改善小区配套设施和环境。改造过程中由于土地证过户、集资建房政策调整等因素,导致二期项目工程进度推进缓慢。

  节目中,监督嘉宾陕西云德律师事务所、物业房产法律专家马小方质询:自来水管网改造工作必须等到天坛路扩建才能启动吗?西安工业投资集团公司是否对开发商申办进程进行监督?

  李党生副部长答:他们了解到,确实需要等待天坛路扩建才能实施自来水管网改造工作,但是道路扩建时间无法确定。他们一直与开发商一起协调自来水管网改造工作。

  节目中,微信网友“陈勇”在西安新闻广播的微信平台上留言:能否在市政自来水管网通达之前,(先)改善一下水的质量?

  李党生副部长答:以前是定时供水,设备经常出现故障还存在停水现象,物业公司及时维修设备保证居民正常用水。

  主持人王东问:李党生副部长,你这番话的意思是物业公司能保证居民用水已经不错了?

  主持人王东问:正合物业是否有责任管理水塔?群众为何屡次投诉水质问题却得不到解决?

  正合物业公司总经理刘鹏答:起重机分公司负责保证(水塔)设备正常运行,同时,定期清理水池,对水进行化验。节目之后,他们将加强监管和化验。

  赵亚军经理答:自备井和水塔都是老企业遗留,在使用过程中已经更换了一些(水塔)设备。下一步,他们将高度重视,大力促进解决问题。

  作为带队领导,西安工业投资集团公司党委副书记吴农回应:针对记者调查中反映的问题暴露出他们工作中还存在工作作风不严、工作不细、缺乏担当的问题。下一步,他们将按照市委、市政府相关要求,从群众利益出发,安排正合物业管理公司、起重机分公司加强和中盛公司协调,积极推动自来水管网改造和小区二期项目进展。

  监督嘉宾马小方认为,相关部门工作人员推诿、扯皮现象非常明显,无论公司之间多大的矛盾、纠纷,都不能让群众喝水难、利益受到损失。他建议,国企的职工安置、后勤改革不能甩包袱;明确物业服务后,应尽快签订相应的物业服务协议,明确物业服务的责任,落实物业管理的监管责任。

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