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黑猫投诉:看电视强行插入广告电视系统含有大量购物信息自动安装

发布时间:2019-06-20 00:52 来源:未知 编辑:admin

  “匿名”投诉“创维电视”,要求改善服务,其中涉诉金额3999元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在4月25日向黑猫投诉平台反映:“购买了创维电视,也购买了会员,看视频,看电视节目的过程当中,经常强行插入广告,有购物广告,有节目推荐广告无法取消;购买的是电视机,但是电视机系统里边有很多购物频道以及购物广告,严重影响使用感受,请求彻底删除,电视系统内的购物频道,教育频道等广告频道;系统升级后自动安装app应用,进行手动卸载后,再次开机应用又继续自动安装,要求可以自动卸载应用,并且停止自动安装;电视系统内有多个三方应用,比如天气预报,体育以及龙珠生态等无用app无法删除卸载,要求开放无用app卸载权限。买的是电视,不是广告系统,也不是购物系统。”

  消费者“匿名”在4月29日向黑猫投诉平台再次反映:“看看广告,这是卖电视吗”

  投诉详情:看电视,强行插入广告,电视系统含有大量购物信息,自动安装APP无法卸载无用app

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