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移动将建信息屏蔽机制 帮助用户拦截无用信息

发布时间:2019-05-25 23:25 来源:未知 编辑:admin

  (魏德龄/文)9月11日消息,中国移动的员工日前透露称,中国移动将建立信息屏蔽机制,对于客户投诉并明确提出不愿意再接收的信息将纳入屏蔽名单库。

  近日,中国移动业务支撑部副总经理宁宇在微博中透露称,目前接到某部门要求,移动将建立信息屏蔽机制,对于客户投诉并明确提出不愿意再接收的信息,应纳入屏蔽名单库,屏蔽对象不仅包括普通用户号码,也包括10086等中国移动自有号码。

  对于发布此要求的部门,相关人士推测为数据部或是信息安全运营中心。针对这一要求的内容,有的移动员工则表示不理解,例如中国移动浙江公司的葛长伟就认为这样的需求是本末倒置,他认为应该建立订购鉴权机制。电信分析师付亮称此为“脑残的通知”,尚斌则表示,应该对此实现客户自主定制各类提醒信息的功能。

  根据记者了解,移动用户已经可以通过拨打10086电话来对垃圾信息内容及发送号码进行举报,或通过10086999短彩信举报平台进行短信举报,另可在营业厅中通过营业员来帮助安装垃圾短信屏蔽类的手机应用。另外,地方移动公司还会专门对垃圾短信进行主动拦截,去年中国移动月均核实关停处理垃圾短信发送号码2.1万个,比2011年下降38.5%。月均受理垃圾短信客户投诉24.9万件,比2011年下降40.8%。

  此前,记者的联通号码曾遭遇过娱乐消费优惠信息类短信的困扰,但经记者投诉后,联通方面在征询本人意见后,也向记者提供了可以完全屏蔽该信息的选择。事后,记者确实再未收到该类信息。

  公司名称: 北京飞象互动文化传媒有限公司 法律顾问:万国法源律师事务所律师 王海疆

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